Nunca foi tão fácil usar um incrível software de gerenciamento de eventos

Uma equipe dedicada para seu treinamento e implementação do sistema

Como funciona?

Nossa equipe de sucesso trabalha em conjunto com nossa equipe de vendas para proporcionar uma transição suave assim que seu contrato iniciar. Você terá um gerente de contas dedicado para ajudar com quaisquer perguntas que possa ter.

Quando celebramos a venda, seu gerente de conta dedicado agendará sua primeira chamada de onboarding online ou pessoalmente. Nele, seu gerente irá guiá-lo através da instalação de produtos adquiridos, criar as credenciais de sua equipe, compartilhar requisitos técnicos com a equipe de TI, preparar sua agenda de treinamento e criar um relacionamento para uma comunicação bem sucedida.

Qual é a nossa oferta de treinamento?

Após a conclusão do onboarding, você pode começar a operar a plataforma. Também colocaremos sessões de treinamento para você e sua equipe operacional. Vamos embarcar sua equipe na plataforma dando acesso e treinamento sobre os módulos para seu uso diário. Podemos fazer algumas sessões pessoalmente e o resto virtualmente. Ele também inclui toda a documentação escrita, vídeos associados com seus workflows de trabalho e artigos extensos de FAQ.

Suporte exclusivo para facilitar a organização de eventos com a InEvent

Qual é o nosso modelo de suporte?

Suporte diário para suas operações de evento

Todos os clientes da InEvent tem acesso a nossos representantes qualificados para responder suas dúvidas, com uma garantia de SLA de 6 horas durante o horário comercial. Suas respostas serão disponíveis diretamente para você, onde você receberá detalhadas e completas respostas com base em suas necessidades.

Você também pode reservar sessões de uma hora em seu painel de cliente para solicitar sessões de treinamento adicionais. Qualquer software compatível de videoconferência pode ser utilizado para estas chamadas.

Todo nosso suporte será personalizado, ágil e eficiente, para que sua equipe seja totalmente suportada ao usar nosso software do início ao fim.

Pronto para ser um INOVADOR em eventos?


Pule o stress e aproveite seu tempo - A InEvent é sua parceira digital para eventos de sucesso!


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