Eventos Rede Globo

Rede Globo utiliza software da InEvent para entregar uma experiência integrada e inovadora aos seus participantes no dia do mídia.

Sobre

A Rede Globo é uma rede de televisão comercial aberta brasileira. Com mais de 10 mil colaboradores, há 53 anos a Rede Globo produz jornalismo, entretenimento e comunicação para a população brasileira. Mais de 100 milhões de pessoas assistem diariamente no país.

O profissional de mídia é um parceiro muito importante para a Rede Globo. Sendo o principal intermediário entre os anunciantes e a emissora, fortalecer o relacionamento com o ele é fundamental para os negócios. No dia do mídia, a Globo fez uma homenagem especial ao profissional de mídia e organizou 2 eventos exclusivos, um em São Paulo e um no Rio de Janeiro, com a temática de festa junina. Os eventos Arraiá do São Globão contaram com mais de 2.000 convidados. ‘A expectativa era que o convidado se sentisse comemorando o dia dele, envolvido em diversas atrações temáticas do São João’ (Marcos Neres).

Desafios

  • Oferecer uma experiência 100% integrada durante todas as etapas do evento (divulgação, inscrição, engajamento e análise pós evento);
  • Facilitar a gestão operacional do evento com uma experiência customizável da marca;
  • Estabelecer um padrão de operações para a organização do mesmo evento em dois estados;
  • Gerar dados em tempo real para análise dos eventos.

Soluções

  • Formulário de registro

    O formulário permitiu a inscrição dos participantes e a moderação das confirmações de presença. Dessa forma, foi possível acompanhar as informações dos convidados desde o início, trazendo maior segurança para o processo. Além disso, seu formato modular permite que os campos do formulário sejam definidos pela equipe organizadora do evento. Notificações e e-mails de confirmação da inscrição são enviados de forma automática. A Globo TV utilizou uma poderosa solução de CRM para se engajar com participantes após o registro com base em cada perfil do participante.

  • Controle de Acesso

    Durante os eventos nas duas cidades, foi utilizado o controle de acesso da InEvent, que possibilitou o controle sincronizado dos participantes em uma única plataforma segura. Dados foram acompanhados ao vivo e administradores puderam ver quantas pessoas chegaram ao evento por minuto.

  • E-mail Marketing

    Emails transacionais foram usados para interagir com os participantes, que foram enviados com base no comportamento do participante, como suas respostas de RSVP, emails anteriores ou status de entrega. Anteriormente, a TV Globo tinha problemas com a entrega de e-mail devido ao status premium dos clientes e também volume de spam na caixa de entrada. A plataforma da InEvent forneceu uma solução com três componentes: um endereço personalizado para enviar e-mails de um domínio separado, inteligência artificial para verificar e-mails válidos mais contas falsas e um log de e-mail completo com cliques individuais, aberturas e também as datas de entrega. Todos contribuindo para a melhor taxa de entrega possível.

Resultados

97%
Taxa de entrega de e-mail

92%
Taxa de inscrição

2718
Convites enviados

  • No papel de tecnologia apoiamos o evento de forma a garantir a experiência mais inovadora possível. Isso vai desde a comunicação, convite até a recepção, momento do evento em si. A InEvent caiu como uma luva. Além de ser uma plataforma friendly e oferecer um atendimento muito próximo para todas as necessidades que surgiram de última hora, eles nos atenderam prontamente. Estamos entendendo como utilizar a API da plataforma para alavancar a nossa estratégia de dados. Marcos Neres - IT Business Partner Rede Globo

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Pule o stress e aproveite seu tempo - A InEvent é sua parceira digital para eventos de sucesso!


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