Convenção Cielo

Cielo, o maior operador de sistema de pagamentos na América Latina, reuniu 1000+ funcionários para colaborar e discutir futuras inovações.

Sobre

A Cielo, antiga VisaNet, é uma empresa brasileira fundada em 1995 por uma join venture. O principal objetivo da organização era criar uma infra-estrutura financeira comum a ser utilizada por todos. Inicialmente os bancos iriam emitir cartões Visa, em vez de cada banco ter uma solução tecnológica separada para processar transações com cartão de crédito. Em 2010, foi adotado o nome Cielo, e a empresa passou por uma mudança estratégica onde começou a atender várias bandeiras de cartões.

Presente em mais de 5500 municípios brasileiros, colabora constantemente para o desenvolvimento econômico e tecnológico nacional. Atualmente desenvolve e oferece serviços de monitoramento, captura e processamento de transações eletrônicas para instituições financeiras. Além disso é uma empresa que participa e investe em diversas ações socioambientais.

Soluções

  • InEvent Mobile App

    Com a aquisição do aplicativo, a comunicação fluiu melhor e superou as expectativas da organização do evento. O nível de engajamento foi altíssimo e 100% dos participantes aderiram ao app postando fotos, curtindo e comentando nos posts. A plataforma mobile também foi personalizada com o logo do evento. A comunicação e as ações de marketing no aplicativo mobile foram diferenciais para engajar os participantes em uma rede social interna do evento.

  • Credenciamento automático

    Outra solução era facilitar o credenciamento. Em eventos anteriores o credenciamento apresentava problemas no início do evento. Nesse evento o credenciamento não houve filas nem tumulto para os participantes. Com auxílio do aplicativo o processo foi automatizado além da inclusão de totens, tablets e impressão de etiquetas tornando o credenciamento rápido e fácil.

  • Logística e hospitalidade

    A plataforma da InEvent ajudou a otimizar processos de comunicação e gestão dos participantes. Tudo estava integrado em um só lugar e a tecnologia automatizou processos de logística, RSVP e credenciamento dos participantes. Uma das funcionalidades mais esperadas pela organização ao planejar o evento era organizar os quartos e na logística dos convidados e participantes informando o vôo tornando as informações mais automatizadas.

  • OnSite

    O suporte para esse evento foi realizado localmente para auxiliar os organizadores do evento. Nossa equipe esteve presente para fazer a gestão do uso da plataforma mobile, credenciamento a fim de assegurar as todas as etapas e informações durante o evento.

Resultados

1125
Downloads do app

566451
Dados capturados

1140
Mensagens de chat

Em eventos passados a Cielo utilizou um site para divulgação do evento. Esse ano havia a necessidade de uma solução que facilitasse a comunicação e gestão durante o evento além de engajar mais os participantes durante o evento.

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