Impresione a los asistentes a la convención con una plataforma de venta de entradas e inscripción ágil, fluida y con una experiencia premium.
Proporcione una experiencia diferenciada para cada participante en su evento utilizando herramientas automatizadas.
Comienzo rápido del control in situ, sin importar si se trata de viajes de incentivo o formación de ventas.
Ofrezca experiencias óptimas a los asociados, evaluadores y asistentes que buscan interacciones.
Asegurar conexiones de emparejamiento para un resultado óptimo de éxito del cliente.
Proporcionar a los clientes un chat privado para oportunidades de networking.
Llegue donde ningún otro competidor ha llegado antes para ofrecer una experiencia personalizada realmente única a sus invitados.
Ofrezca una experiencia móvil al cliente para la logística de su evento.
Comunicar la información de transferencia y los billetes de avión directamente desde la plataforma.
La experiencia del cliente está en el centro de su reunión mensual de informes.
Aumente el retorno de la inversión (ROI) con clientes satisfechos.
Consiga una elevada puntuación neta de promotores (NPS) en reuniones, ferias comerciales, cursos de formación, viajes de incentivo o conferencias de clientes.
Trabaje con plantillas para crear rápidamente experiencias similares muy rápidamente.
Invite a los clientes directamente desde su CRM para reducir al mínimo los retrasos y optimizar la experiencia de los clientes.
Los costes se individualizan por participante: alojamiento, transporte, billetes, etc.
Inscriba a sus patrocinadores en la plataforma para que pueda facturarlos y gestionar los ingresos procedentes de los patrocinios pagados.
Cargue todos sus activos y muéstrelos en múltiples canales integrados, como sitios web de eventos, aplicaciones móviles y pantallas gigantes, con unos pocos clics.
Ofrezca herramientas superiores para la participación de los asistentes, la captación de clientes potenciales y las notificaciones móviles de llegada in situ.
Las experiencias digitales de los clientes con su marca se ven y se sienten al 100% opor cien.
Añada varias unidades de negocio al mismo flujo de trabajo seleccionado por su equipo de éxito del cliente.
Cumplir plenamente la legislación PCI, SOC 2 y GDPR.
Identifique los sentimientos de los asistentes y el motivo por el que están allí.
Personalice sus formularios de inscripción, su generador de correo electrónico y su sitio web dinámico.
Disfrute de una comunicación fluida a través del marketing por correo electrónico o de las notificaciones in-app.
Envíe encuestas de retroalimentación para una mejor interpretación de los datos.
Supervise los datos y el compromiso de la experiencia del cliente en vivo.
Fidelice a sus clientes profundizando en el análisis del rendimiento.
Los profesionales de la Experiencia del Cliente tienen una comprensión distinguida de las preferencias y comportamientos de su audiencia. Ofrecer experiencias innovadoras es un reto cotidiano para los mejores profesionales de las mejores empresas.
Nuestro software de gestión de eventos potencia la orientación estratégica para que el profesional de la Experiencia del Cliente pueda marcar la diferencia en todos los niveles. Aplique las mejores prácticas de planificación de eventos para atender perfiles y demandas específicas de los clientes, ya sea que esté organizando una conferencia anual abierta o una reunión de la junta directiva por invitación.
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Guilherme Kolberg - Director de Gestión de la Experiencia del Cliente del Grupo XP
